фитнес программы: женский фитнес
Наверное, будет затруднительно отыскать женщину, которая была бы безоговорочно довольна своим внешним видом и не мечтала бы преобразиться. Зачастую самым значительным испытанием для женской фигуры становятся беременность и роды, по завершении которых накопившийся вес никак не уходит, а кожа утрачивает свою привычную эластичность и становится дряблой. Послужить решением этой проблемы может правильно подобранная фитнес-программа, которая возьмет во внимание индивидуальные характеристики женского тела: телосложение, проблемные участки с жировыми отложениями или недостаточной мышечной активностью. Дополнительно тренировки помогут сохранить достигнутые результаты сброса лишних кило на протяжении долгого времени.
Все услуги
Банный комплекс
Восстановительная медицина
Лицо и тело
Массаж
Спортивные секции
водные программы
женский фитнес
салон красоты
секция боевых искусств
танцы
фитнес программы
школа бокса
Способы оплаты
картой
наличные
QR код
через банк
виды занятий
дополнительно в фитнес клубе
занятия в бассейне
зоны фитнес клуба
школа водных видов спорта
школа гимнастических видов спорта
Курсы
музыкальные курсы
школа современных танцев
школа танцев
курсы по предметам
творческие курсы
Рассказываю с самого начала. В женском туалете у меня украли клубную карту. Оставила ее, полотенце и воду у раковины, выхожу, карты нет! Это было в 5 вечера. Народу мало, ходила уборщица. Она ничего не знает. Естесственно никто карту на ресапшен не вернул. Менеджеры скрипя зубами дали мне типа бесплатную карту! Больше недели ее не могли активировать, «направляли запрос в сервисный центр», посылали от одной стойки к другой. Я историю про карту рассказывала 5 разным менеджерам. Оказалось, карта платная и я должна заплатить!! У меня как раз заканчивался абонемент. Они просто растянули время, переваливая ответственность друг на друга!
Абонемент кончился. В сентябре у них больше месяца не было горячей воды, не работал бассейн. На сайте было написано, что они всем продливают абонемент на 45 дней!!!! Пока разбиралась с краденной картой я 3-м разным менеджерам сказала, чтобы мне продлили карту. «Мы поменили себе, а у вас уже продлено» — слышала каждый раз. Как так работать можно??
Когда я с неактивированной картой и непродленным абонементом пришла в 100500 раз в отдел продаж, девушка со мной долго спорила. В итоге сказала, чтобы я купила новый абонемент, и они прибавят эти 45 дней! Вот это наглость! Я настаивала на том, чтобы сначала они выполнили свои обязательства и продлили обещанные дни. В итоге меня просто слили со словами «это не в моей компетенции» и сказали разговаривать с сервисным менеджером. Пока общалась еще одна девушка пришла с непродленным абонементом.
Дозвонить до сервис менеджера невозможно! Никто не перезваниет. Все перекладывают друг на друга ответсвенность. Прошел уже месяц.
Спустя 2 недели позвонил менеджер по продажам и настаивал на том, что они подключат 43 (уже 43!) дня, если я куплю новый абонемент. И «по техническим причинам» продлить старый они не могут. Я отказалась. В итоге меня даже не дослушали, почему меня их подход не устраивает и бросили трубку!!!
Вот так Алекс Фитнес обманывает и хамит своим клиентам!
Для бассейна никто справок не требует! Поплавать все равно не удастся, там одни пенсионеры. После 18:00 в клубе народу как в час пик в метро. Несколько раз от девушек слышала, что в раздевалке воровали обувь. По ощущениям, как в торговый центр пришел. А еще на груповые занятия ходят больные люди, с соплями и кашлем!!! Никто это не контролирует. Я после такой «тренировки «неделю болела.
27.06
каждый раз разный
Если и дальше так будет продолжаться, то придется написать жалобу в Роспотребнадзор!!!
октябрь—ноябрь 2020
Претензии к организации уборки и оснащенности фитнес-клуба на Коломенской в целом к менеджерам, которые этими вопросами занимаются.
После покупки занималась в клубе МЕСЯЦ с (как оказалось) не активированной картой. Просто карточка не пускала на турникете, я минут пять ждала пока кто-то появится на ресепшене (разве там не должен кто-то находиться постоянно, а не приходить иногда???), и просто пустит меня без разъяснения причин, по которым турникет не пустил. На выходе говорили сначала, что не активировали, потом что