Сломаны тренажёры Домогательство со стороны тренера После приобретения клубной карты менеджер порекомендовала воспользоваться пробной тренировкой с дежурным тренером, представился Виталием. В процессе тренировки очень не понравилось, что тренер оказывал повышенные знаки внимания, то в одном месте щупал, то в другом. Много фитнес клубов обошла и такого беспредела не было! Отбивает все желание посещать тренировки, а вначале я шла с настроем заниматься с тренером.
2,0
Татьяна
17 октября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Много лет занимаюсь в этом клубе.
Недостатки:
Ежегодно за месяц до окончания действия договора, клуб блокирует карту.
Комментарий:
Уважаемые менеджеры клуба, выполняю своё обещание, размещаю негативный отзыв. Сегодня, 17 октября, 2020 года, в 10:00 Мск, моя карта оказалась заблокирована. На резонный вопрос менеджер ответил : — а вы не отвечаете нам на телефон в течении года. -Что? В течении года? Я обязана вам отвечать? - да, вы давали расписку! -Какую расписку? Я подписывала с вами договор. В договоре нет пункта, что клиент должен отвечать на телефонные звонки клуба. (Ищет пункт, не находит.) -Тогда мы вам совсем карту заблокируем. Сспрашиваю, мол, может у меня карта закончилась? - нет, она заканчивается 7 ноября, отвечает менеджер. И мы имеем право вам сейчас полностью карту заблокировать. Дальнейший диалог состоит из экспрессивных выражений. Каюсь, не сдержалась. Но менеджера без маски сфоткала. И письмо в Роспотребнадзор, с указанием и фото всех нарушений, во время эпидемии COVID-19, уже составлено. И в понедельник будет отправлено. Ваш клуб я поставлю в копию.
Дата оказания услуги:
17 октября, 10:00ч., 2020 год.
Описание специалиста:
Менеджер.
3,0
Мария
15 января 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
зал сам по себе хороший за эти деньги, хожу уже более двух лет. сразу скажу, что это зал чисто для работы, никаких излишеств вы там не найдете. к тренерам претензий вообще никаких, есть очень-очень толковые и отзывчивые девчонки и парни. но не все…такое чувство, что хорошие как раз таки уходят, а приходят совершенно непонятные обрюзгшие и, простите, заплывшие жиром, тренера.
за последний год произошло много изменений, и они к сожалению не в лучшую сторону…во-первых, абонементы продаются абсолютно всем подряд, кажется менеджерам вообще пофиг, лишь бы срубить побольше денег. количество представителей стран средней Азии очень сильно возросло, и эти люди пришли туда далеко не за спортом: посмотреть на девушек, поломать тренажеры, устроить спарринг в зоне свободных весов и тд… если вы девушка — готовьтесь к тому, что на вас будут пялиться и обсуждать на своем диалекте. сталкиваюсь с этим все чаще, но по моей просьбе пару раз спасали тренера, за что им огромное спасибо.
касательно оборудования — оно постепенно расшатывается (например один тренажер с горизонтальной тягой к груди давно и регулярно западает, но чинить его кажется не собираются). пенки, которые висят в зале — черные и, блин, ВОНЮЧИЕ, от слова совсем. их вообще никогда не моют, поэтому если вы решили сделать планку или после тренировки порастягиваться — лучше делайте это дома ибо вся ваша спортивная форма будет черная, опять же, от слова совсем.
и вишенка на торте: между женской и мужской душевой довольно символичная перегородка, и бывают дни, когда из мужской душевой доносится лютый запах говна. прям лютый. прям говна. и это дни, когда представителей стран средней азии особенно много. слышала жалобы от мужчин, что их это тоже уже доканало, что эти люди не принимают душ перед сауной и вообще игнорируют элементарные правила гигиены, а так же настойчиво пялятся, не положил ли ты кошелек или еще что-то ценное в шкафчик.
ставлю тройку только из любви к этому месту, на самом деле все катится к чертям собачьим и я кажется по-тихоньку становлюсь националистом, а после вечерней тренировки иду домой с перцовым баллоном.
2,0
Lelya
11 декабря 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Тренерский состав супер! Постоянно брала персональные тренировки у ребят. Ходила бы и дальше, если бы не потеряла дорогие наушники. Управляющая очень мило пообещала посмотреть по камерам, думала помогут найти. В общем кормили завтраками меня 3 недели, после того я настойчиво спросила почему моей проблемой так и не занялись. На что Юлия (управляющая), ответила, что я сама во всем виновата. Так что после такого отношения абонемент продлять не хочется. Так что знайте, если вы что-то случайно потеряете, вы этого там уже не найдете! Очень жаль, что руководству наплевать на своих клиентов. По Камерам ведь первую неделю можно было все вычислить, но на меня просто забили.
Юлия
21 декабря 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы оставили в общей зоне в открытой ячейке наушники. Через 3 дня пришли и попросили посмотреть. Мы потратили 3,5 часа просмотрев Запись в реальном времени. Эту ячейку никто не брал. Об этом Вам и сообщили. Так же в договоре и в клубе в объявлениях мы призываем клиентов не оставлять вещи без присмотра, тк клуб ответственности не несёт.
Клуб в соотношении цена-качество себя оправдывает полностью. Тренажеров много и все в хорошем состоянии. Я ходила на персональные тренировки с Анастасией Остряковой. Помимо того, что это хороший тренер и я очень довольна результатом, хочу сказать, что Настя сама по себе чудесный человек! Больше, чем просто тренер! Я бы сказала, зачастую личный психолог) У вас чудесная команда ребят!
5,0
Мария Богданова
26 июля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень довольна клубом, абонемент стоит не дорого, но все тренажеры в хорошем состоянии. Тренерский состав супер, особенно хочу отметить Настю Острякову. Изначально хотела позаниматься с тренером в течение месяца, чтобы разобраться в тренажерах. Но мне так понравились тренировки с Настей, что все затянулось на год и до сих пор тренируюсь только под ее чутким руководством. Никогда бы не подумала, что буду ходить на тренировки с таким кайфом, Настя в меру требовательная, всегда дает хоть и трудные, но интересные упражнения, а помимо этого тренировки всегда пролетают быстро за душевными разговорами между подходами)) Настя прекрасно знает своё дело, моя фигура сильно изменилась в лучшую строну, постоянно слышу теперь комплименты!)
4,0
Anna Malinnikova
25 июля 2019,
отредактирован
26 июля 2019 в 8:54
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клуб своих денег однозначно стоит, карта прямо скажем ОЧЕНЬ бюджетная. Для достижения целей все есть — исправные тренажеры, есть чем заменить в рамках проработки одной группы мышц в случае очереди, довольно большая кардио зона, есть хорошие групповые тренировки. Довольно много тренеров на вкус и цвет, мне очень нравится с Настей Остряковой заниматься — в меру требовательная, внимательная, структурированная, немного фанатичная. в клубе есть есть проблема с кулерами, уборкой и с перепадами температуры воды в душевых, но все терпимые. Неплохо было бы коврики обновить!
5,0
Анна
25 июля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дорогой,AlexFitness! Хочу Вам выразить огромную благодарность за такого тренера как Анастасия Острякова! Это выдающийся кадр в Вашей команде. Как тренер она обладает высоким профессионализмом. Всегда разнообразны, нестандартны и интересны её собственные методики тренировок,которые каждый раз поражают мои группы мышц,о существовании которых я даже и не знала. Особо хочу отметить её особенность найти подход к каждому клиенту,даже самому привередливому. Спасибо AlexFitness,что дал возможность работать над своим телом и стремиться к лучшим результатом с таким тренером как Анастасия.
Анна
25 июля 2019,
отредактирован
25 июля 2019 в 10:57
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дорогой,AlexFitness! Хочу Вам выразить огромную благодарность за такого тренера как Анастасия Острякова! Это выдающийся кадр в Вашей команде. Как тренер она обладает высоким профессионализмом. Всегда разнообразны, нестандартны и интересны её собственные методики тренировок,которые каждый раз поражают мои группы мышц,о существовании которых я даже и не знала. Особо хочу отметить её особенность найти подход к каждому клиенту,даже самому привередливому. Спасибо AlexFitness,что дал возможность работать над своим телом и стремиться к лучшим результатом с таким тренером как Анастасия.
5,0
Юлия
24 июля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Острякова Анастасия это не первый тренер в моей жизни, но однозначно самый лучший с кем бы мне приходилось когда-либо заниматься! Самый главный показатель тренировки-это ощутимый прогресс, видимый результат, хорошее самочувствие и желание продолжать совершенствоваться.
5,0
Ольга
24 июля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С Настей в мою жизнь вошёл не только спорт, но и плюс один светлый человек в мою жизнь ️. Задача была — похудеть и держать себя в форме, и вот спустя время я безумно довольна результатом!
5,0
Анна
30 июня 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
По цене, местоположению и тренерскому составу Alex Fitness Химки меня полностью устраивает. Да, в нем нет супер новых и дорогих тренажеров, но, мне кажется, куда важнее найти профессионального тренера, который поможет добиться желаемого результата. Таким тренером для меня стала Оксана Ревенчук. Во-первых, сразу видно, что человек любит свое дело и для него твой результат не менее важен, чем для тебя. Она не просто показывает, как делать то или иное упражнение, а дальше делай, как получается или как запомнил. Она внимательно следит за правильностью исполнения упражнения, говорит, что не так, подсказывает, как сделать правильно. Во-вторых, у Оксаны индивидуальный подход к каждому: у неё есть план тренировок, который подходит именно тебе, и, что важно, она ориентируется на твоё самочувствие, при необходимости, вносит корректировки в занятие. В-третьих, тот самый результат, ради которого мы ходим в фитнес-клуб. Он есть. Не буду писать, что сбросила столько-то кг за 3 месяца тренировок. Мне кажется, показатель, когда ты снова можешь надеть любимое платье, которое стало тебе неожиданно мало. Когда ты смотришь на фото до и после тренировок и можешь найти 5 отличий))
Анна, спасибо вам большое за отзыв наши тренеры это наша гордость, создаем условия для работы у нас лучших специалистов и возможности получения клиентами честной цены на тренировки, так же постоянно обновляем парк тренажеров, все для наших дорогих клиентов!!!Ждем всех у нас!!!))
5,0
Оксана
14 мая 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
занимаюсь в зале второй год. в целом зал именно мужской, непонятных приспособ и тренажоров там по минимуму, и это на мой взгляд большой плюс. одним словом место для тех, кто пришел пахать, а не дрыгать ножками на непонятной конструкции. за такие деньги зал более чем нормальный, единственное — вентиляции как таковой, кажется, нет — только форточки — это большой косяк, особенно летом. так же душевые удолбаны почти в хлам, но если ты туда зашел просто ополоснуться — не так уж критично. коллектив тренеров очень хороший, все доброжелательны и позитивно настроены. один раз мне поплохело во время тренировки — на мое спасение сбежались сразу трое, с нашатырем на готове, привели в чувство, развеселили и поддержали. им в противовес есть одна лютая менеджерша, которая своим видом отпугивает людей и вообще все живое: когда я продлевала абонемент по скидке спросила меня: «а че, денег что-ли нет?». имени к сожалению не запомнила, но ее колкий взгляд видно за километр, и она наверное единственное хамло в этом месте, так что не пугайтесь, если решили купить абонемент)
Оксана спасибо за обратную связь на данный момент активно занимаемся улучшением сервиса отдела продаж, рецепции отделений тренажерного зала и групповых программ и ваше мнение нам очень важно, на данный момент в клубе обновлена система позволяющая зонировано управлять вентиляцией в клубе и планируем ряд улучшений, ждем вас у нас в клубе!!!
5,0
Валерий Дмитренко
31 декабря 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличное место для мужской работы! Занимаюсь с 2015. Любому тренеру задай вопрос — ответят, покажут, проконтролируют! Без каких-либо «презентов». Отличный коллектив (что касается тренерского состава и постоянных посетителей). Особая благодарность Александру Васюкову, Андрею Сорокину, Наталье Спиридоновой!
Валерий спасибо за отзыв, действительно Алекс это особый подход и как следствие особая атмосфера,спортсмены и просто любители здорового образа жизни, хорошие тренера и классные клиенты которые добились результатов и те кто находится на пути к достижению, все у нас!)
5,0
Мадина
14 сентября 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте,хочу вам сказать чтоб клуб у вас очень даже ничего,я занимаясь 5 месяцев достигла отличный результатов минус 31кг со своим тренером Липовским Андреем.Как тренер очень вежлив,знает свою работу и подход к клиенту и как помочь, все расскажет покажет действует как следует.мы с друзьямт сейчас нигде ни занимаемся и не хотим верните нашего тренера.рассмотрите отзвв по серьезному а не просто прочли и забыли. Примите меры пожалуйста.СПАСИБО
4,0
Ольга
24 августа 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приобрела абонимент на пол года в Алекс Химки. Хожу две недели, всем очень довольна. Отношение персонала хорошее, и подскажут, и объяснят все....дальше видно будет. Сейчас август, народу не сказала бы что особо много. Вполне. Посмотрим что зимой будет. Не пойму, на что люди жалуются по поводу замков в роздевалке? По-моему все ОК.)))
1,0
Анонимный пользователь
29 июля 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Более грубого и хамского преподавателя, чем преподаватель по танцевальному направлению «Zumba» Гульнара Киланава не встречала никогда! Покупала абонемент на год только ради этих тренировок, больше продливать не буду! Анна Клеопина — великолепный преподаватель! Вежливый и тактичный! Жаль, что уволилась.
1,0
Ника
25 апреля 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самый ужасный клуб, какой я только встречала. Заходишь в сам клуб, на тебя смотрят так высокомерно тренера, желание сразу отпало ходить. Мало того, там ещё толкают продукцию NL (протеиновая ерунда И ВСЯКИЕ ПОРОШКИ ДЛЯ ПОХУДЕНИЯ). В их кафе и салоне красоты они ее продают, хотя это запрещено.
5,0
Александр
16 марта 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Занимаюсь в клубе с 2015 года, клуб за свои деньги отличный, очереди только в Час Пик и не сильно большие, в раздевалке норм, но нет полочек для обуви в шкафчиках, иногда не хватает кабинок для ценных вещей, один раз за 3 года из раздевалки пропал атлетический пояс, так и не смог найти, в таких ситуациях, считаю, что виноват сам, так как не закрыл кабинку, а не клуб, вода в кулере есть всегда но бежит еле еле, для меня из недостатков только один: нет поясов, поэтому приходится носить свой, в данной ценовой категории считаю, что лучше клуба не найти. И советую всем начинать заниматься а не строить из себя ревизоров. Всем удачи!
5,0
Светлана
15 февраля 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В Алекс привел муж, и я об этом не пожалела. Занималась с тренером Оксаной Ревенчук. Она настоящий профессионал своего дела, ответственная личность и просто приятная девушка. Она расписала мне план тренировок и схему питания. Очень внимательно следит за правильностью выполнения упражнений, корректирует если что-то то не так. Кроме того, с ней интересно общаться. Обязательно приходите в клуб и лично к Оксане. Она сделает из Вас картинку!
Надежда
10 сентября 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Подскажите, как долго занимались с Оксаной персонально?
5,0
Роман
13 февраля 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пришел в Alex случайно в феврале 2016 по совету коллег. Очень понравилась стоимость абонемента, продлил уже 3-й раз. С ноября 2017 стал заниматься с тренером Оксаной Ревенчук по утрам. Замечательная девушка и профессиональный тренер. Узнал много новых упражнений, освоил правильную технику работы со штангой. Самостоятельно, так эффективно заниматься не получится. Раньше не понимал для чего нужен тренер, если все можно посмотреть в интернете. Теперь знаю разницу и советую занятия с тренером.
5,0
Мария
12 февраля 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Занимаюсь в Алеске с мая 217. Меня абсолютно все устраивает: и обстановка, и тренеры, и отношение к клиентам. Есть и солярий, и сауна, и бар. Все очень внимательные и отзывчивые! Что ещё надо для мотивации и хорошего настроения?
5,0
Ян
11 февраля 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данном клубе занимаюсь с лета, все нужные тренажеры имеются. По будням бывает очень много народу, но заниматься вполне возможно. Занимаюсь с тренером, за полгода лично для меня прогресс очень большой. Отдельное спасибо тренеру Акиньшину Павлу за профессионализм в своем деле и за те результаты, которых я смог добиться с его помощью.
1,0
Юлия
29 декабря 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Услуги, предоставляемые клубом соответствуют невысокой стоимости, т.е все большее количество занятий становится платными, бесплатного в клубе очень мало. Кроме того ценовая политика клуба, построена таким образом, что в случае расторжения договора, после истечения 1 месяца, с начала действия договора, вы получите только 50 процентов оплаченной суммы, по истечении 2 месяцев- 30 процентов, а по истечении 3 месяцев- не получите ничего. На предмет законности такой ценовой политики, исследованиц я не проводила, но была очень удивлена, такому цинизму. Также хочу отметить, что администрацию могу охарактеризовать как «вежливых хамов», которые не спешат решать ни одного частного вопроса. Хочу к этому добавить, что являлась прежде клиентом различных клубов на протяжении 20 лет. Не буду перечислять их названий, но уверена, что даже среди клубов класса эконом, можно найти более удачную альтернативу «Алекс фитнесу в Химках»
1,0
Анонимный пользователь
10 октября 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже давно вижу халатное отношение тренерам к «другим» людям, которые тренируются в зале. Часто выгоняют с тренажёров во время твоей тренировки, чтобы потренировать своих подопечных. Обсуждают других. Стало неприятна такая ситуация, даже за такую цену карту продлять не буду.
5,0
Анонимный пользователь
26 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нормальный клуб. отличный. большой. все есть для кача. народ веселый, дружный. одна большая семья.цена в наш то кризис отличная. крутой солярий кстаи (это к коментарию ниже) 3 минуты достаточно и я обгорела слегка.бар-покушать -вкусно-не дорого. только алекс)))самый крутой клуб
1,0
Иван
14 октября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клубу, конечно, есть куда стремиться. Огромное количество тренажеров и отличная цена посещения. Но этом плюсы заканчиваться. Из отрицательных моментов хочется сказать: 1. Очень — очень много людей 2. Вентиляция явно не справляться 3. Проблема с водой в зале 4. Стойкий запах пота 5. Душевые такое ощущения, что не убираться никогда 6. В сауне грязно 7. Многие шкафчики в раздевалке не работают как надо
2,0
Наталья не работает
8 октября 2016,
отредактирован
12 октября 2016 в 20:13
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Минута солярия 50рублей))))))) 50???? Девушка ответила загорать больше 5 минут нельзя так как это турбо солярий) Вы хоть знаете что такое турбо солярий это новая охлаждающая система и всего!!! Никакой связи между количеством загара она не имеет. Ребят ну вы хоть Администратору объясните элементарные вещи)
5,0
Анонимный пользователь
7 октября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем Доброго времени суток. Купила абик.Честно я в восторге. Не дорого, зал огромный, тренажеров завались. Еще и супруге сейчас пойду покупать. за такие деньги столько всего вы можете там получить!!!групповые программы- полно. Жена уже в предвкушении, Цена отличная. Качество выше той цены что дают в клубе
AlenKa Nikolaeva
21 марта 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
КупилА или купил:-)
Елена
24 августа 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу два года в Алекс и очень довольна. Сейчас в августе там свободно по вечерам, к любому тренажеру можно подойти и заниматься, очередей нет. Не знаю, что будет в сентябре. Меня очень устраивает расписание групповых занятий. Посмотрела на сайтах других клубов, в Алексе самое лучшее и разнообразное. Очень хорошие инструкторы групповых занятий, особенно Симонова Ирина. Она и силовые и пилатес и стрейч очень профессионально ведет. Хорошее соотношение цены и качества.
5,0
Анонимный пользователь
9 июля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу в этот клуб уже около 3 лет, замечательная атмосфера, очень приятные тренера групповых программ и тренажерки, вечером много народу, но как и во всех клубах в час пик. короче говоря всем советую алекс фитнес в Химках!
Таня
22 июня 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
кто знает пароль wifi?
3,0
Анонимный пользователь
9 июня 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я в шоке с людей!Больше половины купили абик за копейки и ноют что много народу.А что вы хотели???Что бы Вы за 5000 руб в год одни там были? Цена полностью соответсвует атмосфере в клубе.В целом все не плохо.Шеафчик всегда есть,вода в душе есть.Ну бывает что в час пик приходится втроём по очереди на одном тренажёре работать.Ничего в этом страшного нет.Сейчас там кстати привезли новые тренажеры,добавили скамьи для жима,появились не Колтер силовых рам.Как по мне так за эти деньги отличный клуб!!Было бы желание заниматься,а остальное это мелочи.Единственное что ничего не могу сказать про тренеров,так как я с ними не занимался.Всем удачи!
1,0
Анонимный пользователь
14 мая 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Только цена,народу много очереди.Грязно.Плюс с душевыми иногда проблемы.Ну и замки на шкафчики это конечно особая история)
В декабре покупали абонемент за 9500 говорили супер акция только до конца декабря.
Сейчас за 7500 в год и продолжают набирать и набирать.
В зале не чем дышать, вентиляция уже не справляется, не то что заниматься пройди уже не где. Напоминает метро. В час пик.
В гардеробной нет мест для верхней одежды, в раздевалке нет свободных шкафчиков. Количество посетителей в 5 раз превышает возможности зала.
Короче это уже не тренировки а ТРЕШ!!!! Администрация опомнитесь!!!!!
1,0
Анонимный пользователь
3 марта 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Это самый ужасный клуб!!! У компании нет никакой организованности, компания неклиентоориентированная, качество работы сотрудников компании в Химках (ТЦ Арфа) просто ужасное! 02.03. на сайте была акция «5000р 6 месяцев +45 дней заморозки (дата не стояла, до какого акция длится) » чтобы уточнить подробные детали и удостовериться в стоимости я решила позвонить (в 12:09ч), где мне Екатерина все подтвердила, что акция есть, можете платить и записала мою фамилию (зачем?)!!! В этот же день в 22ч. зашла на сайт для того, чтобы приобрести клубную карту, но данной акции нет. Звоню еще раз в клуб и уточняю почему акция изменилась. Хамоватая девушка Екатерина объясняет, что акция до 29.02.! Тогда зачем акцию подтверждать по телефону и вообще, почему эта акция на сайте 02.03? Эта дамочка, криком, перебивая клиента, пытается объяснить, но внятного ответа так и не смогла дать. Ну и зачем мне и моим знакомым ходить в такой клуб? Где врут, хамят, душно, много народу, везде очередь, и нарушение Санитарных норм и правил. Уважаемый руководитель, обратите внимание на отзывы! Вы теряете клиентов!
Добрый день! Занимаюсь в Алексе наверное года 4 уже, многое и многих видел в клубе, и хочу сказать что за последние пол года клуб сильно изменился и к моему сожалению не в лучшую сторону! Начиная от грязных шкафов, полов и душевых и заканчивая персоналом клуба!
Мне лично не понятно, как можно увольнять хорошего тренера к которому люди стремились попасть на занятия, тренера который подходил и культурно давал советы к людям(Владимир Суржиков), а не мешал и срывал подходы и смотрел с призрением на клиентов клуба (я более чем уверен, что люди которые читают пост знают о каких «стареньких» тренеров я говорю, на личности публично не буду переходить, ибо эти тренера прекрасно в курсе моего отношения к ним).
Администрация, личные отношения должны оставаться вне стен клуба, а на работе нужно работать и делать, так как будет лучше клубу, а не лично вам!
И вот хочу обратиться к администрации клуба Алекс фитнес Химки, если для вас хоть какое то значение имеют ваши клиенты, то верните уважаемого тренера Владимира Суржикова, а некоторых тренеров отправьте на курсы по повышению культуры и воспитания.
Спасибо, этот же пост повешу на сайт Алекс фитнес.
Сергей
2 февраля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Раньше был клуб вполне себе нормальный. Сейчас массовая продажа абонементов. Огромное количество людей. Душно. Вентиляция не справляется. К тренажерам очередь. В душевых очередь и постоянные перепады воды. Помыться проблематично. Возле умывальников грязь. Абонементы продолжают активно продавать
Наталия
8 октября 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Столкнулась с хамским отношением тренера, слава Богу я лично с ним не работала, но он просто прогонял меня с тренажера, чтобы заниматься с девушкой. которую он тренировал, при чем это все происходило в дневное время, когда практически все тренажеры свободны, но ему видимо принципиально было заниматься именно на моем. Видимо этот тренер, тренирует в себе только мышцы и ничего более. Жаль, что из-за таких людей, формируется общее представление о клубе.
1,0
Анонимный пользователь
22 августа 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
19.08.2015 Грязными руками в Кафе при Клубе приготавливают соки!!!Грубое нарушение Санитарных норм и правил!!! А на неоднократное замечание в свой адрес,по этому поводу, буфетчица(больше ее никак не назовешь!!!) откровенно смеется над клиентами!!!!А нам неприятно поглощать вместе с соком грязь от денежных купюр и грязь из-под ногтей- руки должны быть в перчатках!!Это знает ее сменщица-она умничка!!! А случай отравления в сием заведении уже был!!! Ждем повторений????
Антон Зверев
10 июня 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Продам карту в клуб с бассейном Alex Fitness Химки Карта ровно на 12 мес с возможностью посещения в любое время. Продаю за 8000 Смс не принимаю,на форуме не переписываюсь.
Анонимный пользователь
26 февраля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
в алексе нет бассейна)))
Антон Зверев
10 июня 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
89267831415
3,0
Анонимный пользователь
18 мая 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Продаю абонемент в Алекс Фитнес Химки действителен до 15.03.16 года (10 месяцев) стоимость 7500р
Анонимный пользователь
18 мая 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
+7-915-234-50-12 Андрей
1,0
Анонимный пользователь
28 марта 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Зал умирает Как отмечалось ниже, постоянно что-то сломано, не работает, набрали толпу новых «типа тренеров» — это нечто, безмозглая лимита (в массе своей), тренировать не могут по причине бестолковости и отсутствия образования. Девчонок на персоналках откровенно КАЛЕЧАТ — приседания со штангой, становые, размахивания гирей — форменный идиотизм. Управляющим назначили Станиславского — безмозглый жирный хер, недовольны им как тренеры, так и клиенты. Он точно клуб развалит, из него управляющий, как из г…вна пуля. Умора, еще девок тренирует, хотя себе брюхо убрать не может. В общем, все грустно, «старая гвардия» ходит по привычке, но потихоньку сваливает. Я же абонемент в феврале продлевать не стал в этот бомжатник, перешел в пока нормальный клуб (рекламировать не собираюсь). Надеюсь, такого там не будет, хотя сомневаюсь. Ну, хоть пару лет, как и в Алексе… Кстати, по поводу моей оценки нового «тренерского» состава — в прошлом я КМС, методику тренировок оценить могу.
Анонимный пользователь
30 марта 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полностью согласен, особенно про управляещего. Сомнительный тренер, компетентность под ОЧЕНЬ большим вопросом. Кстати, по поводу его спортивных заслуг — в базах такой МС не значится…
2,0
Анонимный пользователь
2 марта 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну ооочень много людей!((((((Тренажеры реально на последнем издыхании… Жаль. А так все хорошо начиналось....
1,0
Анонимный пользователь
1 октября 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пришли вчера первый день, с хорошим настроение, до этого ходила в этот клуб, когда он только открылся. Подруга уговорила купить в этом году снова абонемент! В женской раздевалки работает ОПГ, причем сомневаюсь, что сотрудники клуба не знают об этом!!! Работают оперативно по шмонанию шкавчиков и похищению личных ценных вещей (пока человек отвернулся, отошел к зеркалу, не говоря уже про солярий или что то еще), воруют деньги, слава богу часами не успела светануть и телефон был в кармане! Очень жаль, что в клубе нельзя расслабиться переодеваясь после тренировке, а надо как на вокзале сидеть на сумках, боясь отвернуться, что у тебя, что то дернут! Нет желания ходить в этот клуб для гопоты!
Анонимный пользователь
14 июня 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клуб Алекс-фитнес ХИМКИ разваливается в прямом смысле. примерно половина дорожек сломаны, а те что работают на последнем издыхании трясутся и заедают. Вытяжки видимо не справляются, в клубе жара не реальная,особенно в часы пик. В зоне единоборств очень грязно, по углам буруны волос,пыль. Походу там убираются раз в месяц. Заниматься противно. Душ все время «контрастный» вода скачет,то холодная, то горячая,а после отключения горячей воды ее подозрительно долго нет. «иностранных» граждан становится все больше и больше. Из Плюсов -хорошее кафе,вкусно, быстро и не дорого. Отличный тренер Вадим -профессионал своего дела.
P.S. мы с мужем решили сменить клуб.
1,0
Анонимный пользователь
28 апреля 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я тоже занимаюсь два года, но сейчас просто невозможно, беговые дорожки мертвые, кардиотренажеры еле дышат, кроссовер вообще умер уже давно, они пытаются его починить уже год, но не выходит, сейчас типо тросы натянули, но заниматься на нем не реально, даже тупо трицепс делать. Такое ощущение что Алекс фитнес решил состричь денег и свалить. Надо договор посмотреть о предоставлении услуг, может вернуть деньги назад за абонемент? Люди подходили к управляющей, разговаривали, но толку нет, все все знают и кормят обещаниями на протяжении года. Jacob, вы точно ходите в арфу? Где и когда починили? Был вчера, половина дорожек не работает, а половина работает так, что все заедает.
Домогательство со стороны тренера
После приобретения клубной карты менеджер порекомендовала воспользоваться пробной тренировкой с дежурным тренером, представился Виталием. В процессе тренировки очень не понравилось, что тренер оказывал повышенные знаки внимания, то в одном месте щупал, то в другом. Много фитнес клубов обошла и такого беспредела не было! Отбивает все желание посещать тренировки, а вначале я шла с настроем заниматься с тренером.
Сегодня, 17 октября, 2020 года, в 10:00 Мск, моя карта оказалась заблокирована. На резонный вопрос менеджер ответил :
— а вы не отвечаете нам на телефон в течении года.
-Что? В течении года? Я обязана вам отвечать?
- да, вы давали расписку!
-Какую расписку? Я подписывала с вами договор. В договоре нет пункта, что клиент должен отвечать на телефонные звонки клуба. (Ищет пункт, не находит.)
-Тогда мы вам совсем карту заблокируем.
Сспрашиваю, мол, может у меня карта закончилась?
- нет, она заканчивается 7 ноября, отвечает менеджер. И мы имеем право вам сейчас полностью карту заблокировать.
Дальнейший диалог состоит из экспрессивных выражений. Каюсь, не сдержалась.
Но менеджера без маски сфоткала. И письмо в Роспотребнадзор, с указанием и фото всех нарушений, во время эпидемии COVID-19, уже составлено. И в понедельник будет отправлено. Ваш клуб я поставлю в копию.
за последний год произошло много изменений, и они к сожалению не в лучшую сторону…во-первых, абонементы продаются абсолютно всем подряд, кажется менеджерам вообще пофиг, лишь бы срубить побольше денег. количество представителей стран средней Азии очень сильно возросло, и эти люди пришли туда далеко не за спортом: посмотреть на девушек, поломать тренажеры, устроить спарринг в зоне свободных весов и тд… если вы девушка — готовьтесь к тому, что на вас будут пялиться и обсуждать на своем диалекте. сталкиваюсь с этим все чаще, но по моей просьбе пару раз спасали тренера, за что им огромное спасибо.
касательно оборудования — оно постепенно расшатывается (например один тренажер с горизонтальной тягой к груди давно и регулярно западает, но чинить его кажется не собираются). пенки, которые висят в зале — черные и, блин, ВОНЮЧИЕ, от слова совсем. их вообще никогда не моют, поэтому если вы решили сделать планку или после тренировки порастягиваться — лучше делайте это дома ибо вся ваша спортивная форма будет черная, опять же, от слова совсем.
и вишенка на торте: между женской и мужской душевой довольно символичная перегородка, и бывают дни, когда из мужской душевой доносится лютый запах говна. прям лютый. прям говна. и это дни, когда представителей стран средней азии особенно много. слышала жалобы от мужчин, что их это тоже уже доканало, что эти люди не принимают душ перед сауной и вообще игнорируют элементарные правила гигиены, а так же настойчиво пялятся, не положил ли ты кошелек или еще что-то ценное в шкафчик.
ставлю тройку только из любви к этому месту, на самом деле все катится к чертям собачьим и я кажется по-тихоньку становлюсь националистом, а после вечерней тренировки иду домой с перцовым баллоном.
Довольно много тренеров на вкус и цвет, мне очень нравится с Настей Остряковой заниматься — в меру требовательная, внимательная, структурированная, немного фанатичная.
в клубе есть есть проблема с кулерами, уборкой и с перепадами температуры воды в душевых, но все терпимые.
Неплохо было бы коврики обновить!
Хочу Вам выразить огромную благодарность за такого тренера как Анастасия Острякова!
Это выдающийся кадр в Вашей команде.
Как тренер она обладает высоким профессионализмом. Всегда разнообразны, нестандартны и интересны её собственные методики тренировок,которые каждый раз поражают мои группы мышц,о существовании которых я даже и не знала. Особо хочу отметить её особенность найти подход к каждому клиенту,даже самому привередливому.
Спасибо AlexFitness,что дал возможность работать над своим телом и стремиться к лучшим результатом с таким тренером как Анастасия.
Хочу Вам выразить огромную благодарность за такого тренера как Анастасия Острякова!
Это выдающийся кадр в Вашей команде.
Как тренер она обладает высоким профессионализмом. Всегда разнообразны, нестандартны и интересны её собственные методики тренировок,которые каждый раз поражают мои группы мышц,о существовании которых я даже и не знала. Особо хочу отметить её особенность найти подход к каждому клиенту,даже самому привередливому.
Спасибо AlexFitness,что дал возможность работать над своим телом и стремиться к лучшим результатом с таким тренером как Анастасия.
1. Очень — очень много людей
2. Вентиляция явно не справляться
3. Проблема с водой в зале
4. Стойкий запах пота
5. Душевые такое ощущения, что не убираться никогда
6. В сауне грязно
7. Многие шкафчики в раздевалке не работают как надо
В декабре покупали абонемент за 9500 говорили супер акция только до конца декабря.
Сейчас за 7500 в год и продолжают набирать и набирать.
В зале не чем дышать, вентиляция уже не справляется, не то что заниматься пройди уже не где. Напоминает метро. В час пик.
В гардеробной нет мест для верхней одежды, в раздевалке нет свободных шкафчиков. Количество посетителей в 5 раз превышает возможности зала.
Короче это уже не тренировки а ТРЕШ!!!! Администрация опомнитесь!!!!!
Это самый ужасный клуб!!! У компании нет никакой организованности, компания неклиентоориентированная, качество работы сотрудников компании в Химках (ТЦ Арфа) просто ужасное!
02.03. на сайте была акция «5000р 6 месяцев +45 дней заморозки (дата не стояла, до какого акция длится) » чтобы уточнить подробные детали и удостовериться в стоимости я решила позвонить (в 12:09ч), где мне Екатерина все подтвердила, что акция есть, можете платить и записала мою фамилию (зачем?)!!! В этот же день в 22ч. зашла на сайт для того, чтобы приобрести клубную карту, но данной акции нет. Звоню еще раз в клуб и уточняю почему акция изменилась. Хамоватая девушка Екатерина объясняет, что акция до 29.02.! Тогда зачем акцию подтверждать по телефону и вообще, почему эта акция на сайте 02.03? Эта дамочка, криком, перебивая клиента, пытается объяснить, но внятного ответа так и не смогла дать.
Ну и зачем мне и моим знакомым ходить в такой клуб? Где врут, хамят, душно, много народу, везде очередь, и нарушение Санитарных норм и правил.
Уважаемый руководитель, обратите внимание на отзывы! Вы теряете клиентов!
Мне лично не понятно, как можно увольнять хорошего тренера к которому люди стремились попасть на занятия, тренера который подходил и культурно давал советы к людям(Владимир Суржиков), а не мешал и срывал подходы и смотрел с призрением на клиентов клуба (я более чем уверен, что люди которые читают пост знают о каких «стареньких» тренеров я говорю, на личности публично не буду переходить, ибо эти тренера прекрасно в курсе моего отношения к ним).
Администрация, личные отношения должны оставаться вне стен клуба, а на работе нужно работать и делать, так как будет лучше клубу, а не лично вам!
И вот хочу обратиться к администрации клуба Алекс фитнес Химки, если для вас хоть какое то значение имеют ваши клиенты, то верните уважаемого тренера Владимира Суржикова, а некоторых тренеров отправьте на курсы по повышению культуры и воспитания.
Спасибо, этот же пост повешу на сайт Алекс фитнес.
Огромное количество людей. Душно. Вентиляция не справляется. К тренажерам очередь. В душевых очередь и постоянные перепады воды. Помыться проблематично.
Возле умывальников грязь.
Абонементы продолжают активно продавать
Карта ровно на 12 мес с возможностью посещения в любое время.
Продаю за 8000
Смс не принимаю,на форуме не переписываюсь.
Андрей
Как отмечалось ниже, постоянно что-то сломано, не работает, набрали толпу новых «типа тренеров» — это нечто, безмозглая лимита (в массе своей), тренировать не могут по причине бестолковости и отсутствия образования. Девчонок на персоналках откровенно КАЛЕЧАТ — приседания со штангой, становые, размахивания гирей — форменный идиотизм. Управляющим назначили Станиславского — безмозглый жирный хер, недовольны им как тренеры, так и клиенты. Он точно клуб развалит, из него управляющий, как из г…вна пуля. Умора, еще девок тренирует, хотя себе брюхо убрать не может. В общем, все грустно, «старая гвардия» ходит по привычке, но потихоньку сваливает. Я же абонемент в феврале продлевать не стал в этот бомжатник, перешел в пока нормальный клуб (рекламировать не собираюсь). Надеюсь, такого там не будет, хотя сомневаюсь. Ну, хоть пару лет, как и в Алексе… Кстати, по поводу моей оценки нового «тренерского» состава — в прошлом я КМС, методику тренировок оценить могу.
P.S. мы с мужем решили сменить клуб.